SS用語辞典 「バレル」とは？【SS用語辞典】
出典：goo辞書(バレルとは、原油・石油製品で使われている体積の単位。1バレル＝42ガロン＝158.9873リットル（通常は159リットル換算）です。19世紀、石油は木製の樽に入れて運ばれていたことから、バレルという単位が使わるようになりま...
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ひつまぶしんぶん もう着ない服なのに捨てられない！？サンクコスト効果とは？【ひつまぶしんぶん】
高いお金を払って買った服なんだけど…たぶんもう着ない…。そういうのって結構ありません？この”もう着ない服”に投資したお金を「サンクコスト」と言います。身に覚えがある人も多いのでは……！？例えば、CMでよく見かける月間○○！今月のパーツは◎◎...
SS用語辞典 「オクタン価」とは？【SS用語辞典】
出典：goo辞書(皆さんこんにちは、GRIT!おおわきです。前回から始まりました、新コンテンツ「SS用語辞典」。初回は、「ガソリンはハイオクとレギュラーに区分して販売されている」というお話をしました。ではハイオクって何の略でしょう？正解は「...
ひつまぶしんぶん 顧客離れを防ぐと、利益率がUPする5:25の法則【ひつまぶしんぶん】
1:5の法則では、新規顧客を獲得するのにはコストがかかる、という話でしたよね。▼1:5の法則はコチラ5:25の法則も結論は同じ。既存顧客を大切にしようね、という話なんです。5:25の法則とは、顧客離れを5%改善することで、利益率は25%改善...
SS用語辞典 「ガソリン」とは？【SS用語辞典】
出典：goo辞書(「毎日そばにいたのに、君のこと何もわかってなかった…」という苦い経験をしたことがある皆さんこんにちは、GRIT!おおわきです。今回からスタートする「SS用語辞典」では、・SS店長・社員の知識の再確認・新人スタッフへ見せたい...
ひつまぶしんぶん 新規顧客が5、既存顧客は1。1:5の法則とは？【ひつまぶしんぶん】
マーケティングの世界には、いろんな法則や効果がありますよね。今回は法則のおはなし。おおわきがいう1と5ってなんの数字かわかりますか？実は、コストの比率なんです。マーケティング業界では、1:5の法則と言います。新規のお客さまに来ていただくのっ...
メルマガダイジェスト LINE版ホームページとして使える！プロフィール機能とは？【メルマガダイジェスト】
LINE公式アカウントのプロフィールページは、機能が豊富。今回は、そのプロフィールを活用することで、店舗情報を一元化することができる！というお話です。言うなれば、LINEプロフィールはまるで小さなホームページ。カスタマイズの自由度が高いので...
ひつまぶしんぶん 人から褒められると嬉しさUP！ウィンザー効果とは？【ひつまぶしんぶん】
みっちーさんに直接褒められたすぎた。あまり素直に受け止めてないみたいですね？でも、チームメイトから「みっちーさんに褒められてた」と聞いたときは本心で喜んでいます。これも実はマーケティング心理のひとつ！直接訴えかけるよりも第三者を介した口コミ...
LINEの教科書 LINE公式全機能一覧 コンテンツリンク集【LINEの教科書】
※今日は今までのコンテンツを全てまとめて、LINEの全体像を紹介していきますよ〜！「LINE公式アカウントでできることって結局どれだけあるの？」と思っているSSの皆さんこんにちは、GRITおおわきです。LINE公式の管理画面、左側に表示され...
ひつまぶしんぶん 特定の人が選抜される調査の事実とは！？【ひつまぶしんぶん】
スクリーニング調査とは、大勢の母集団の中から特定の条件に当てはまる対象者を絞り込むために実施する調査のことをいいます。例えば、アナタは商品開発部。今回の会社からの指令は「自社製品ABCの消費者意見交換会を開催せよ！」さてどのようにして調査を...