ニーズ（必要）・ウォンツ（欲求）・デマンズ（需要） なんのことか分かりますか？ ふだんモノを買うときに感じる欲求は、この3つにわけることができるんです！ もう少し詳しく見ていきましょう･･･！ ニーズと...

わたしたちが普段感じている欲求は5つの階層に分けることができます。 聞いたことありますか？ wikiでは アメリカの心理学者アブラハム・マズローが、「人間は自己実現に向かって絶えず成長する」と仮定し、人間の欲求を5段階...

wikiでは 販売は、商品を顧客に売る（所有権を移転する）行為を指す。 この販売を促すことが販売促進･･･？ まずは販売からつながる「売上」を分解してみましょう！ 売上ってなにで構成されているのでしょうか？ 売上＝...

wikiではこんな説明が見つかりました。 働きアリの法則（はたらきアリのほうそく）とは、働きアリに関する法則である。 パレートの法則（80:20の法則）の亜種で2-6-2の法則ともいう。 パレートの法則はこちら▼ ...

wikiでは パレートの法則（パレートのほうそく）は、イタリアの経済学者ヴィルフレド・パレートが発見した冪乗則。 経済において、全体の数値の大部分は、全体を構成するうちの一部の要素が生み出しているという理論。80:20の法則、ばら...

wikiでは 顧客に対するベネフィット（利益）を検討する。自らのポジションを確立する。 そのためには、顧客のニーズを満たし、機能やコスト面での独自性が受け入れられるかがポイントとなる。 ▼ベネフィットの詳しい説明はこちら ...

wikiでは セグメント化した結果、競争優位を得られる可能性が高い、自社の参入すべき市場セグメントを選定する。 選定には、複数のセグメンテーション軸を組み合わせて行なうことが一般的である。 とあります。 「ターゲット」という...

はい、おなじみWikipediaでの説明はコチラ。 セグメンテーション（segmentation、セグメント化） 市場における顧客のニーズごとにグループ化する、市場をセグメントする。 様々な角度から市場調査し、ユーザ層、購買層とい...

わたしは車の販売員。入社２年目。 契約台数は増えてきた。 しかし、購入を悩まれたお客さまに対して、どうしても最後の一押しが出来ない。 そんな入社２年目のある日の話。 ご夫婦とお子さま2人でご来店されたお客さま。 「そ...