LINEの教科書 LINEリサーチの設定方法【LINEの教科書】
LINE画面の向こうのお客さまの声を聞いてみたいSSの皆さんこんにちは、GRITおおわきです。LINEにも、お客さまの声を聞けるアンケート機能「リサーチ」があります。前回は、「リサーチ」と「アカウント満足度調査」の使い方を解説しました。▼前...
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ひつまぶしんぶん ひつまぶしんぶん 人気ランキングBest3！【ひつまぶしんぶん】
もうすぐ1周年になるひつまぶしんぶん。これまで、40個以上のテーマについて書いてきましたが……ここでいきなり、人気テーマベスト3を発表……！第3位！意外と身近なPDCAサイクル第2位！より高価なものをお買い上げいただきたい……そして栄えある...
LINEの教科書 LINEリサーチ機能で簡単顧客アンケート【LINEの教科書】
LINE画面の向こうのお客さまの声を聞いてみたいSSの皆さんこんにちは、GRITおおわきです。LINEにも、お客さまの声を聞けるアンケート機能「リサーチ」があります。厳密に言うと、以下の2種類です。・リサーチ：任意の質問・回答項目を作成でき...
ひつまぶしんぶん 売れ筋に打ち勝て！ネットショップでは”長い尻尾”が有効なワケ【ひつまぶしんぶん】
ネットショッピングがない頃は、「売れ筋」を店頭において売上を伸ばすのが基本かつアタリマエになっていました。パレートの法則の概念が重要視されていたからですよね。▼パレートの法則はこちらしかし、ネットショッピングでは展示場所をとらないため、店頭...
メルマガダイジェスト 会話しながら予約ができる！？LINEのチャット機能！【メルマガダイジェスト】
電話に代わる新しいお客さま対応の形をご提案します！問い合わせ対応はもちろん、予約取りまでLINEチャット機能を使えば、◎いつでも◎誰でも◎確実にミスなく対応が可能になります。その手軽さはコンテンツ内で！！ぜひ一度ご覧ください♪★「LINEチ...
LINEの教科書 リッチメッセージ/メニュー作成画面のアイコン解説【LINEの教科書】
リッチメッセージやリッチメニューでオリジナル画像を作成する際に使う、画像編集画面のアイコンの使い方を解説していきます。通常編集時操作パネルの説明をしていきます。①元にもどす一つ前に戻ります。②やり直し「①元にもどす」を取り消します。③テキス...
LINEの教科書 リッチメッセージ用オリジナル画像の作り方【LINEの教科書】
LINEのメッセージ配信機能の中でも、SSのみなさんも使う頻度が高いであろうリッチメッセージ。今回はリッチメッセージ用画像の編集方法を解説します。・一から画像を自作する・既存の画像に文字を入れる・複数の画像を組み合わせて一枚にするなど、どん...
ひつまぶしんぶん 今の時代、商品やサービスの愛着度が重視されている！？【ひつまぶしんぶん】
時代の流れにあわせて、あの手この手とマーケティングの手段もアレコレ変わってきてます。エンゲージメントとは「消費者の愛着度」のことで、どれだけ企業の商品やサービスに対して「思い入れがあるか」という意味です！近年ではこのエンゲージメントを重視し...
LINEの教科書 LINEタイムライン投稿後の投稿・コメント管理まとめ【LINEの教科書】
「タイムラインにコメントが来たらどうやって対応しよう……」とそわそわしちゃうSSの皆さんこんにちは、GRITおおわきです。タイムラインの投稿機能はもう試してみましたか？▼タイムラインについて詳しくはコチラ今回は投稿したその後、コメントの返し...
ひつまぶしんぶん 接する回数が多いほど好印象！魔法の心理現象”ザイオンス効果”とは？【ひつまぶしんぶん】
最初は「キュン」に興味がなかったヨコイですが、「キュン」と聞けば聞くほど好きになってしまいました。コレはザイオンス効果という心理現象。ザイオンス効果とは、同じ人やモノに接する回数が増えれば増えるほど、その人やモノに対して好印象を持つようにな...